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企业标准化管理系统(企业标准化管理系统有哪些)

2024-06-09 17166 0 评论 企业运营


  

本文目录

  

  1. 企业标准化工作都包括哪些内容
  2. 企业安全管理工作怎样做到系统化、标准化管理
  3. 企业标准化体系建立步骤怎样

一、企业标准化工作都包括哪些内容

企业标准化管理是指在企业法人或其指定代理人的领导下,根据国家的标准化方针、政策和企业的经营发展目标,由企业标准化主管部门对企业标准化工作计划、组织、指挥、协调和对标准的实施监督的活动过程。企业标准化管理的内容很多,从专业大类上讲,其内容主要包括如下三个组成部分:

  

技术标准是指导企业进行技术管理的基础和基本依据,是对企业标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。对技术标准的管理(或者说对于技术的标准化管理),主要在于明确技术标准体系的构成,把握各标准分支的具体要求和基本特征,认真组织好各种类、各层次技术标准的贯彻和实施。要通过技术标准化管理,在标准化管理的科学方式和正确思维指导下,在“标准”的基础上,建立行之有效、内部统一协调的技术管理系统,促进技术标准的不断完善和全面贯彻、实施,实现管理目标。

  

管理标准是对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准,是贯彻与实施技术标准的重要保证。管理标准化,主要应解决好三个环节的问题:一是要在详细调查研究的基础上,制定出切实可行、便于考核的管理标准;二是认真组织管理标准的贯彻实施;三是采取有效的方式对管理标准化的绩效进行考核,以便认真总结推广成功的经验和及时纠偏。在过去的标准化工作中,存在忽视管理标准化的倾向,致使技术标准化管理难以持久和有效,也造成了管理中的非规范化行为的不断出现。新形势下要推进企业标准化工作,必须切实重视管理标准的制定、执行和考核,实现企业管理标准化。

  

工作标准是对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项制定的标准,是以人或人群的工作为对象,对工作范围、责任、权限以及工作质量等所做的规定。工作标准主要是研究规定各个具体人在生产经营活动中应尽的职责和应有的权限。对各种工作的量、质、期以及考核要求所做出的规定。企业工作标准化管理,主要是明确工作标准的内容和对象,科学制定工作标准;认真组织实施工作标准;对工作标准的完整性、贯彻情况、取得的成效进行严格考核。

  

企业标准化管理实质上就是对由技术标准、管理标准、工作标准这三大标准体系所构成的企业标准化系统(或企业标准体系)的建立与贯彻执行。

  

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二、企业安全管理工作怎样做到系统化、标准化管理

1、安全生产标准化是贯穿于企业生产经营和全部管理过程中的一项基础性工作。企业通过安全生产标准化的创建与持续维护,对推进安全生产工作的规范化、科学化、系统化和法制化,有效提升企业本质安全水平发挥着重要作用。

  

2、推进安全生产标准化工作,是加强安全生产工作的一项带有基础性、长期性、前瞻性、战略性、根本性的工作。安全生产标准化建设只有起点,没有终点。它是一个动态发展、持续改进与完善的过程,不会一蹴而就,更不能一劳永逸。

  

3、回归企业安全生产标准化建设现状,思想认识不到位,积极主动性不高,标准化工作落实不到实处,重达标,轻提升,流于形式,疲于应付;文件体系不切合实际,不规范,甚至不惜弄虚作假,体系运行执行不力,标准不严,缺乏持续性等问题日益突出,普遍存在标准化创建与运行“两张皮”的现象。

  

4、目前,企业除了日常加强教育宣传引导,加大安全培训力度,提高员工执行标准的意识和技能,通过制定规划和完善标准、严格监督检查和考核等改进措施之外,也正在极力寻求一种能从根本上解决安全标准化建设与运作过程问题与难点的有效方案。

  

5、对此,湖南展通安全科技有限公司深度结合企业安全管理现状,创新推出了企业自主双控平台,为企业安全标准化创建与运行提供了一条切实可行的思路。通过智能化平台运作,高效满足企业对创建安全生产标准化的现实需求,让企业标准化体系文件真实可持续运转起来,让体系资料从此不再“束之高阁”。平台结合我国现有的行业,按照标准化的体系管理要求,编制了目标职责、制度化管理、教育培训、安全风险管理及隐患排查治理、事故管理、现场作业、应急管理等相关体系资料模板,企业可以借助系统提供的行业模板,灵活生成企业自属的标准化体系资料。

  

6、依据企业特性,该平台智能输出全套可参考的体系文件范本,体系资料匹配动态更新规则,可持续运转,协同工作提醒功能,实时提醒引导企业安全管理人员自主管理。

  

7、通过该模块,让安全标准化建设在企业中真实运作起来,查缺补漏,让企业日常安全管理工作的流程化、标准化,避免形成标准化的创建与企业日常安全管理“两张皮”的现象。

  

8、除了体系文件创建模块之外,企业自主双控平台在风险分布、隐患情况、预警动态、基本信息、工作情况、学习园地等功能模块上同样精细打磨,旨在构建标准化、规范化、便捷化的管理流程,引导企业自主开展安全管理工作,积极落实企业安全生产主体责任,是企业开展安全管理工作的利好工具。

  

9、企业安全人员可依托系统强大的隐患数据库进行安全隐患排查,并生成安全检查报告,报告皆可一键打印。隐患排查全方位覆盖了行业的隐患问题点、检查依据、达标标准,降低了安全检查对人员的资质要求。在风险辨识方面,平台灵活生成动态风险平面四色图(红、橙、黄、蓝),企业风险等级、风险分布、风险特性一目了然;平台直观显示企业任一位置存在的风险点、风险性质危害、风险管控措施和应急处置方法等信息,实时呈现企业安全风险动态及总体管控情况。在日常安全管理中,可借助系统小程序开展风险点巡检,每一次的巡检记录皆可在系统中留档,方便后期进行追踪考核。企业安全管理人员可依据月度计划及时查询工作进度及完成情况;依据平台自动预警功能,指导企业安全管理人员什么时候该做什么事情,该怎么做,真正做到工作进度整体把控,有效节约企业人力成本。

  

10、平台在安全教育培训方面,提供众多的通用安全及行业安全管理的培训课件等资料,并进行持续更新,可以让企业安全管理人员随时组织员工开展安全教育培训;平台定期对国家的相关法律、法规的更新,行业标准规范的更新,行业事故案例及安全生产相关的知识题库等进行更新,是企业负责人和安全管理人员获取安全知识,不断提升自我的学习园地。

  

11、此外,系统还配备了手持终端,用户通过手持终端可灵活并高效地开展安全管理工作,快速增强企业安全管理人员的工作便利性,持续提升企业安全管理信息化水平。

  

12、作为一款为企业安全管理而生的安全信息化系统,企业自主双控平台凭借全面的功能设计、人性化的操作体验,持续性的版本迭代,深受广大企业安全从业者的信赖,在行业内铸就了良好的市场口碑。

  

三、企业标准化体系建立步骤怎样

具体有以下几个关键点,以供参考,望采纳!

  

标准化,是指在经济、技术、科学和管理等社会实践中,对重复性的事物和概念,通过制订、发布和实施标准达到统一,以获得最佳秩序和社会效益。

  

公司标准化,是以获得公司的最佳生产经营秩序和经济效益为目标,对公司生产经营活动范围内的重复性事物和概念,以制定和实施公司标准,以及贯彻实施相关的国家、行业、地方标准等为主要内容的过程。

  

中国最早执行标准化的人是秦始皇赢大大,秦始皇标准化的历程:

  

3、统一度量衡,度计量长短,量测定容积,衡测量轻重。

  

4、统一车辙,两个轮子的距离为六尺。

  

到了近代,1931年,第一个世界标准化组织:英国标准协会BSI成立。我们现在所熟知的ISO9000系列标准就是他们建立的。

  

二、为什么公司缺乏建立标准化的能力?

  

既然标准化这么重要,为什么想建立标准化这么难?主要的原因有三个:

  

第一个原因,企业的文化。每个母婴连锁店的企业文化是不一样的。对于中小型母婴连锁而言,企业文化等于老板文化。

  

对于标准化建设而言,企业文化分成三种:第一种、不屑一顾,标准化有什么用?空架子。

  

第二种、探索标准化,尝试建立统一的标准化。

  

第三种、标准化是企业的生命,企业所有的事情分成标准化和非标准化。

  

第二个原因,管理者思维。任何组织都有管理者。管理者是公司发展过程当中最核心的资源。从一定意义上来说,公司的核心管理人员决定了企业能做多大多强。公司在不同的规模,会招聘到不同的人才。一般而言,公司规模越大,能够支付的薪酬越高,越能招聘到更优质的人才。

  

2、关系导向。结果导向的管理者,活在资本化的世界,关注结果是否与收入相匹配。

  

第三个原因,企业的机制。公司是否鼓励创新?

  

标准是自主创新的制高点。“海底捞的服务你学不会”,为什么我们学不会?因为我们没有机制。海底捞只要发现一例优秀的事情,经过测评之后,就作为海底捞的标准,在全公司推广。当然,创新的这个员工,会获得奖励。企业的机制,决定了员工创造的热情。标准化程度,决定了企业的运营效率。

  

举个例子,大家都在做直播,以直播为例。订单哗啦啦的来了。来了之后,大家肯定都很高兴啊。但是,问题也来了。

企业标准化管理系统(企业标准化管理系统有哪些)

  

1、订单出来之后,是否收银系统也要打单?

  

2、顾客在A店某店员那里下单,但是选择的提货地点又是B店,怎么办?

  

3、顾客没有扫码店员的链接,没有选择提货地点就下单,然后去门店提货,订单算谁的?

  

4、顾客下了单,但是扫二维码的时候选择的是另一个店员的,经常维护的店员就有意见了,该怎么办?这个时候,运营部必须制定统一的标准:

  

A、统一不打单。提成在系统设置,不算门店业绩。

  

B、统一打单。提成不在系统设置,算门店业绩。

  

A、根据顾客的提货地点需求,所有的货都配到B店。

  

B、不根据顾客的提货地点需要,所有的货都配到A店,再由门店调货。

  

B、不轮单,查查这个会员是谁维护的,谁维护谁的单。

  

B、遵循顾客扫谁的二维码就算谁的业绩的原则。运营部管理者经过推敲、探讨之后,确定每项标准,并下发《某某母婴连锁-运营部直播订单分配原则》文件。运营部员工按标准执行,重复的执行过程当中发现问题,修正标准。

  

制定标准化就结束了吗?不是,标准化才刚刚开始。1.0版本,2.0版本,3.0版本......不断改进,最终逐步形成最适合本企业的标准化。

  

一流的企业做标准,二流的企业做品牌,三流的企业做产品,标准化程度越高,企业越高效。


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